Cara Menciptakan Welcome Email yang Efektif
Welcome email adalah cara yang baik bagi perusahaan untuk memberikan feedback saat konsumen melakukan interaksi dan meningkatkan kontinuitas hubungan dengan konsumen. Seorang Digital Marketer harus bisa membuat email welcome yang efektif untuk meningkatkan rate penjualan dan informasi produk. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat welcome email yang baik:
- Buat Format yang Dipahami: Untuk membuat email welcome yang baik, mulailah dengan format yang menarik dan mudah dipahami. Naikkan aspek visual dengan font dan desain yang selaras dengan citra bisnis Anda. Sesuaikan jumlah paragraf untuk memastikan email tidak terlalu panjang dan lebih ringkas dengan menambahkan bullet point.
- Pakai Subjek yang Jelas dan Menarik: Subjek email harus jelas dan to the point untuk memastikan email mudah dibaca dan dipahami. Contoh kata yang bagus untuk subjek email adalah: “Selamat Datang”, “Terimakasih Sudah Bergabung”, “Selamat Menikmati Layanan Kami”, dll.
- Masukkan Kalimat Terimakasih: Masukkan unsur kalimat terimakasih pada welcome email untuk menunjukkan bahwa perusahaan memperhatikan konsumen. Letakkan kalimat terimakasih pada awal paragraf dan personalisasi hubungan perusahaan dan konsumen dengan memanggil nama pelanggan.
- Bagikan Value Proposition Company: Bagikan Value Proposition Company pada welcome email untuk menarik minat baca konsumen dan memperkenalkan cara perusahaan melakukan “Costumer Service”.
- Perhatikan Tone Of Voice: Gunakan bahasa yang ramah dan fokuskan pada sudut pandang konsumen, bukan sudut pertama perusahaan. Merangkai kata yang tepat dan menarik simpati akan memudahkan meyakinkan pelanggan untuk melakukan konversi.
- Jelaskan Ekpektasi Pelanggan: Berikan ekpektasi yang bisa diharapkan oleh pelanggan melalui welcome email. Misalnya, jika produk adalah skincare, jelaskan bagaimana produk tersebut dapat memberikan manfaat dan apa yang bisa diharapkan pelanggan.
Dengan menerapkan tips di atas, Anda akan mampu membuat welcome email yang efektif dan membantu menjaga hubungan baik dengan konsumen. Jika butuh tool email marketing, kamu bisa gunakan Mailketing >> Cek Disini
